Предыдущее объявление Менеджер чата удаленная работа

Список объявлений

Следующее объявление Сотрудник полиции

Менеджер по работе с гостями

Описание компании:

Отель расположен в экологически чистом, самом «зеленом» районе на Юго-Западе Москвы с учетом оптимального расположения к основным воздушным воротам столицы, сообщения с центром города и находится в 400 метрах или в 5-ти минутах ходьбы от станций метро «Севастопольская» и «Каховская». Станции метро расположены на «серой» ветке, по которой можно доехать без лишних пересадок до основных достопримечательностей.

Центр Москвы находится в 20 минутах езды на метро. От аэропортов «Домодедово» и «Внуково» можно доехать до гостиницы, минуя перегруженные центральные магистрали. Дорога займет у Вас порядка 40-50 минут пути. Сам отель находится в нескольких минутах от таких основных транспортных магистралей как Варшавское шоссе, Нахимовский и Севастопольский проспекты, Балаклавский проспект, ул.Профсоюзная. Также от основных железнодорожных вокзалов г.Москва можно добраться за 20-30 минут.

Образование: высшее

Тип занятости: полная

График работы: сменный график

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Описание вакансии:

Условия

- График работы 2/2 дня (9:00 - 21:00);

- Оформление по ТК РФ;

- Отпуск 28 календарных дней;

- На территории работодателя;

- Шаговая доступность м. Севастопольская и Каховская;

- Работа в команде профессионалов и получение уникального опыта.

- Выплата заработной платы 2 раза в месяц

- Дополнительные премии по результатам продаж номеров "от стойки"

Требования

- Опыт работы в службе приема и размещения или аналогичной должности в отеле от 2х лет;

- Высшее образование;

- Уверенный пользователь (Office, PMS Opera);

- Свободное владение английским языком.

- Коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость, пунктуальность;

- Высокая самоорганизация и дисциплина;

- Желание развиваться в сфере гостиничного бизнеса

Обязанности

- Работа с отзывами и жалобами гостей (в отеле и online) и своевременная обратная связь;

Помощь гостям по различным вопросам во время их пребывания в отеле;

Разрешение конфликтных ситуаций;

Презентация гостям номеров и услуг отеля;

Осуществление процедуры заезда/выезда VIP гостей;

Работа с программой лояльности;

Координировать подготовку номеров для гостей с учетом их предпочтений;

Инспекция номеров;

Предоставлять любую интересующую гостей и посетителей информацию по мероприятиям в городе;

Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;

Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей;

Встреча, прием и обслуживание гостей;

Работа с кассой;

Показать объект на карте

Похожие бесплатные объявления:

	В гостиницы Москвы требуется персонал Для работы в отелях 4* и 5* в Москве требуется персонал: горничные Уборщицы хаусмен официант Зарплата от 80000 рублей, выплачивается вовремя, без заде...
	Объявление работа для женщин вахтой Приглашаем на работу вахтой в Замечательное теплое и солнечное место! Берем Мужчины, женщины, Вахта на Черноморском побережье, в гостиничном комплексе...
	Срочно требуется гувернантка. метро Полянка Срочно требуется гувернантка к девочке 9 лет. метро Полянка Обязанности: Воспитание и развитие ребенка согласно возраста, сопровождение в школу и доп....
	Работа на море вакансии с проживанием СРОЧНО ! набираем персонал на сезон 2017 год. Возраст 18 — 50 лет. Работа в Сочи в курортной зоне, в крупном отеле на побережье. Проживание и питание ...